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打印机常见问题
1、最近我公司的105sl老是在打印时在标签纸上出现黑色的线影响扫码,不知是何故,求答。
答：打印头太脏了！请仔细清洗打印头！
2、我有一台ZBERA140XI的打印机出现一开机错误指示灯亮屏幕显示:ERROR CONDITION RIBBON OUT 请问这是那里出问题了.谢谢
答：出现这种错误说明打印机检测不到碳带.清洗碳带传感器,再恢复出厂设置试试。
3、我的打印机是zebras 的105SL，现打出来的标签很模糊，而且右边一张纸只能打印一半,恳请指教,不胜感激。
答：在打印机属性里面将打印的黑度调高，试试。另外打印头的压力可能需要调一调。
4、请问105SL能否DOWNLOAD中文字体?如何DOWNLOAD?
答：可以用barone6.0 lite版或其他版本进行下载,一般我们不必要下载到打印机,我们只需将它作为windows字库就可以调用了。
5、我们的不连续的标签纸长6.5cm,宽8.cm,但关键是标签纸之间的间隔时大时小，误差较大，如果测纸正确，还会串行吗？Media Type是否应设为非连续，另外对非连续纸有何要求？如何设置？
答：标签间隔是固定的,比较普遍的是0.2mm,也有更大的,时大时小的标签是不合格的,那样你的问题可能就出在这里。
6、我们单位用的是不连续的定制的标签纸（有底纸），标签纸与标签纸之间的空隙大概在4到5mm之间，有误差。我们用的软件是 Label Matrix ，连接到一个即时更新的DBF文件中打印，可是打印10条记录后，就开始串位，没有打在标签的中间，上移或下移，非常痛苦，请教贵公司，如何是好？谢谢，谢谢！
答：你的标签规格是多少?如果标签高少于12mm的话那么按正常排版方法是无法打印正确的,要设置标签的 LABEL TOP 位置.如果是一些大标签,那么可能是测纸不到,按FEED键是不是每按一次走一张,连续多按几次都走正常不?
7、斑马z4m开始打前纸张走个不停，用恢复出厂设置功能也没用。反复这样，如何解决。请答复，谢谢！
答：根据你说的,你的打印机是开机后是一直走不停非得关机或打开打印头才能停下还是走了一段就停下?如果是一直走不停那么应该是测不到纸,如果走一段就停下那么这是开机测纸得动作,可以在打印机驱动里或打印机控制菜单里更改,测不到纸可以先清洗传感器包括红光的与间隙的传感器。
8、我公司用的是Zebra 105sl的条码打印机，现在打印机打印时候只能打每个标签的一部分，还有一部分打不到，请问怎么样解决，我在版面设置了大小和我要打的一样大。
答：是不是只打印左边的7cm多点，右边不打印？如果是的话那么是打印机的LABEL SIZE是默认的3inch X 2inch,可以在打印机驱动里将LABEL SIZE 设为最大104cm然后打印一个测试页，就OK了！
9、请问zebra 105SE在打印条码的时候，我只打印一张条码，但打印机会出来两张纸，有一张是空白的；打印两张条码，就会出来四张纸，有两张是空白的，请问这是怎么回事？
答：出现这种现象有两个可能原因;1、测不到纸，正常时每按一次FEED键机器走一张纸，多按几次，如果都正常，那么打印机是OK的，如果走两张或多张，那么打印机测不到纸，请重新测纸：按三下MODE键再按FEED键，机器会重新测纸。2、可能是你标签页面设置不对，可以查看页面设置是否正确。
10、斑马S400的PrintHead指示灯一直亮，如何解决？
答：此故障显示说明打印头抬起！机器里有打印头开合检测器，掰手的里端有一挡光片，打印头压下时挡光片刚好挡住检测器。没挡住时HEAD灯亮。
11、S-400能打测试页但不能打印条码。
答：您说打印不出条码，您用的是什么软件？一般打印机如果可以打印测试页就证明打印机是正常的，接下来就是软件和驱动问题了。您试一试用软件里面的内置驱动试一试（一般通用的条码软件都有内置驱动）
12、我公司现有一台ZEBRA 170Xi III，为什么理光红色碳带加上去液晶屏上显示没安装碳带？请速回复，谢谢！
答：黑色碳带能认到吗？有否尝试调节打印机菜单里的碳带传感器的参数或重新认纸和碳带？
13、斑马系列的打印机可以打标签高度为(4毫米和5毫米)这么小的标签吗？如果可以，怎样才能打？
答：斑马打印机不可以直接打印这么小的尺寸，SATO打印机最小只能6毫米，但是通过编辑标签格式，通过间接的方式可以实现。具体情况您可以和我司联系。
14、我的条码打印机报如下错误：head cold.不知道怎么解决，望各位大虾帮助！不胜感激！
答：提示意思打印头温度低，这和您的打印环境和打印头黑度参数设置有关。
15、我有一台新买的 zebar z4m ，安装后打印 45*18*2的条码标签，速度奇慢，走一张标签，停顿一两秒才打印第二张标签。请问这是怎么回事？我用的是海鸥驱动。
答：你试着先打印测试页看看速度怎么样，你用的软件设置速度的选项把数值调高试试。
16、z4M打印时，会出现隔一张标签输出的情况，即空一张不打，到下一张再打。
答：请首先在联机状态下按FEED键，检查测试是否正确，是否能每张进纸，如果进纸正常，那基本判定不是打印机的故障，请再检查软件里的页面设置，是否符合纸张大小，以及软件是否按照标签格式设置，而非选择连续纸模式，如果检查以上还有问题，请电话咨询我司技术人员。
17、我现在有一台斑马Z4M条码机,现在开机显示ERROR CONDITION RIBBON OUT,我没有资料,这是什么问题,怎么解决？
答：开机显示ERROR CONDITION RIBBON OUT表明打印机无法测到碳带。检查碳带传感器是否被脏物遮住，清洗一下传感器，再恢复出厂设置，看是否正常，按照手册操作。
18、我使用的打印机开机时走很多空白纸，且PAPER、RIBBON黄色灯显示，我只要打印一张标签它就走很多空白纸，然后PAPER、RIBBON与PAUSE黄色灯显示、CANCEL绿色灯显示，然后就再也不能打印了！！
答：机器是否能测纸？按CANCEL键是否能打印出参数？碳带走吗？按你所说，可能打印机打印无法测到标签和碳带。清洗传感器。再测纸。
19、我使用的斑马S600打印机，开机时碳带滚筒不转，有时自己跑很多空白纸！请您帮忙解决一下！谢谢！！
答：开机碳带不转，打印时也不转，那么很明显是打印机的打印方式转为热敏打印。要证实可以按住CANCEL键开机，打印机会打印一份参数表。你只要看PRINT METHOD 项是以T 开头还是以D 开头，如以D 开头那么说明是热敏打印，解决方法：装好驱动程序。然后打开打印机属性。在设备设置里将打印方式改为热转印方式（以T开头）确定之后退出，在打开属性。打印测试页，一般情况下可以解决。如不行，请联系我公司技术部。
20、英国条形码如何区分假如给我一个条形码，我怎么样知道它是英国的？
答：多数条形码原则上没有国家区分，只是国标码（EAN13）是按照国家分配字段的，比如691、692、693开头的是中国的，你可以参考国标玛分配规定查询你所需要的相关内容。
21、我公司现有一台美国ZebraLink(斑马) Z400型打印机，所使用的标签纸为双排3.2*2.5CM，在原来的计算机上使用正常，今天由于工作原因将打印机安装在另外一台计算机上时，打印出的标签只有多半排(一排为两个标签)，我怀疑是纸张设定有问题，但是由于我才学疏浅，不知道该怎样调整，请工程师指导为盼，不胜感激!
答：你说的"打印出的标签只有多半排"是不是说打印不完,右边没有打印出来？如果是的话那你看看打印机驱动属性里的 Label size是否比你用的标签小,一般你将它改为104mm宽度就可以了.
22、我的Zebra TLP2844现在因为换电脑，需要重新装打印机。我从“开始”进去，经过“设置”“打印机”，“添加打印机”“从软盘安装”，找到F盘OEMsetup，装上Zebra的TLP2844，新图标就显示出来了。但是装好后，测试打印就是没响应，不知道是否有什么问题。请尽快解答谢谢！！
答：首先你要确定你电脑并口是好的,并检查打印线是否好的,还有你你使用的是那个端口.
驱动可以多装几次,或重新下载驱动安装,有时候驱动程序有些文件损坏导致驱动无法使用.
23、请问，对zebra sl105这款打印机的203与300的打印头如何更换？谢谢！
答：你说的是105SL条码机吧?105SL打印头只有一颗一字螺丝固定,很容易拆卸,200dpi换200dpi的,300dpi换300dpi的.
24、你好！我就是按照正常的碳带安装方法装的碳带，但是只要一打印，碳带马上就起皱了。碳带是160mm X 300M，内碳的。请问有什么方法可以改善吗？谢谢！！
答：如果回收碳带轴套了空的纸卷,那么你可以调节打印头平衡度以及打印头部件与胶棍部件的平衡度,或者调节速度慢一点应该会好一些.
25、我公司的105sl出了问题,所以想要一份中文说明书.另想问问打印机老是在打印几千张标签时,容易出现十几张断线不是那种连续断线.请问这是什么情况呢?还有就是105sl的标签纸的感应器的敏感度怎么调整?希望管理员告诉我一下,谢谢!
答：你所说的断线什么什么样的断线?断线就是在打印时纵向出现的空白线,有时打印头脏了也会造成断线现象,那是偶尔的,如果清洗之后还是断线那就是打印头损坏了,你说的应该是打印头脏了,感应器灵敏度不建议用户自己调节,一般只要标签是可测的恢复出厂设置即可测到.
26、zebra 170打印机打印前几张标签正常，接着就会出现一条或多条白色横线横贯整张标签（断针为纵线），位置在标签起始一两公分处，速度已经放慢，一般会是什么原因引起的呢？
答：这个原因是多方面的：一个是碳带供应轴是否太紧或太松,一个是压力是否适当,打印头是否平衡,胶棍是否有大裂纹或有损坏?这些你都可以看看。
27、我的斑马S600的是一个串口一个并口，请问我能不能用其中一个口，接电脑USB打印呢？如果可以的话连接线因该怎样连？
答：你可以试试用USB转并口或串口的连接线,一般是可以的,这线在市场上可以买到。
28、不能检测标签纸，有时只能出一半，（已设为默认值）谢谢！
答：首先，不知您有没有尝试机器测纸功能，即按PAUS键，再按右下角的“检测"键，机器会自动走纸，检测，如果依然不能定位，你可以按照以下三种方式调试：1.更换另外一种标签纸张，试验是否可以，如果还不行，则可判断和纸张无关；2.检查传感器是否有标签遮挡，一般纸张在走纸过程中脱落，很容易粘贴在传感器上；3.如果排除以上两种问题，您可以再试验机器的黑标定位是否正确，在控制面板里选择MARK方式。如果还不能解决，请致电我司技术部。
29、请问贵公司，斑马S400和S600的条码打印头是否能够通用。谢谢！
答：不能通用,请选用相同型号的打印头!
30、因我要打出一个4*4cm的条码出來，可內容中有中文，不知为何我打印出來的中文是乱码，请问这是什么原因？
答：一维条码本身是不能包含中文字符的，但是如果标签中有需要打印中文的地方出现乱码，那主要的原因出在您的打印软件上。如果您用的是斑马公司BARONE 5.0或以下版本，必须在其软件的安装目录中的BIN目录中找到SETUP.INI文件，打开其文件占到PRINT1段，把该段最后三行中前面带“；”中的分号去掉，即可打印中文。如果是其它软件不能打印中文，请来电详细描述，我司再给予解答。
31、斑马Z4M打印机打出来的条码纸背后有模糊的直线阴影，开始的时候我以为是打印头脏了，进行清洗后，效果还是不能改观。请问这是什么原因？谢谢。
答：一般情况下，打印机打印出来内容模糊，除了您尝试的清洗打印头之外，其它可能的原因有打印温度过高，会出现阴影，另外就是碳带与标签的匹配，碳带质量不好或者与标签匹配不合适，也很容易出现这个问题。如果这些都尝试了还不行，那你可以换一个打印软件或者打印机的驱动程序试下。如果以上都试验过还是不行，呵呵，那麻烦把机器送到我司工程部，我司会安排专业斑马维修工程师给您检测，以确定问题。
32、我的Z4M打印质量不是很清晰（XP系统下），之前用98很好很清晰，从Z4M的面板上调设置如何保存？
答：你换回XP后打印不清晰的最大原因是驱动程序中的打印温度没有调整，你可以在WINDOWS下调整打印温度到合适的值，一般最高
30，适中的DACKNESS为17－19左右。
33、你好！本公司现使用的一台Zebra 105Sl条码打印机，出现如下故障现象：开机时打印机面板上的所有指示灯亮，但是屏幕却不显示任何内容，且所有按钮不起作用。请问这是会什么原因，应该如何解决？急！谢谢！
答：可以明确的判定这台Z105SL的并口芯片烧坏，一般是由于热插拔造成的，90％的105SL的故障都是端口芯片烧坏，由于机器本身设计的原因，端口芯片的耐压值偏低，所以造成目前市面上105SL返修率很高。据悉，斑马公司下一代产品会改良设计。目前情况下，你只能把机器送到我司，我们将为您维修主板。
34、用EAN128码打印，扫描时发现怎么前面多了两位？
答：你选择EAN128码制的时候，选择了检验，EAN128码具备两位校验码，你可以选择，也可不选择，如不需要，请不要选择。选择如果你使用CODESOFT软件或者LABELMATRIX直接在软件中去掉，如果采用ZPL指令控制，则查询相应的指令说明。
35、zebra105SL打印机怎样才能打出汉字?
答：用条码打印软件排好标签版面（输入汉字）即可打印。
